Questions fréquentes
Tout sur la republication avec Relisto, les données stockées, le prix et ce qui se passe si Vinted demande une vérification.
Comment Relisto republie-t-il un article ?
Il sauvegarde l’annonce (photos et tous les champs) sur votre ordinateur et vérifie la sauvegarde, crée la nouvelle annonce à partir de celle-ci, attend que Vinted ait fini de la traiter et vérifie qu’elle est en ligne, et seulement ensuite retire l’ancienne. En cas d’échec, l’ancienne annonce reste intacte.
Dois-je donner mon mot de passe Vinted ?
Non, jamais. Relisto utilise votre connexion Vinted existante dans Chrome. Il ne demande ni ne conserve votre mot de passe.
Que comprend l’essai gratuit ?
7 jours, avec 10 republications manuelles par jour et 5 plannings de 10 annonces maximum chacun. Un planning qui ne republie rien ne compte pas. Sans carte bancaire. Après l’essai, la republication et le planning sont bloqués, mais vos sauvegardes, l’export ZIP et la restauration restent disponibles.
Que veut dire « à vie » ?
Vous payez une fois et gardez Relisto Pro tant que Relisto existe, avec toutes les mises à jour, pour un compte Vinted. Sans abonnement.
Mon ordinateur doit-il rester allumé ?
Oui. Relisto fonctionne dans votre navigateur : Chrome doit être ouvert pour que le planning tourne (pas besoin d’ouvrir Vinted). Si Chrome était fermé pendant un créneau, Relisto rattrape le retard à la réouverture, dans les 2 heures par défaut.
Puis-je l’utiliser sur plusieurs ordinateurs ou comptes Vinted ?
Une licence fonctionne pour un compte Vinted, sur tous vos ordinateurs. Vous pouvez la transférer vous-même sur un autre compte Vinted une fois tous les 30 jours, depuis la page Compte.
Comment acheter, et quand Pro est-il débloqué ?
Installez l’extension, ouvrez sa page Compte et cliquez sur « Accès à vie ». Après le paiement, Pro se débloque automatiquement en une minute environ. Votre clé de licence vous est aussi envoyée par e-mail. Sur un autre ordinateur, saisissez la clé dans la page Compte.
Est-ce sans risque pour mon compte Vinted ?
Relisto est conçu pour être prudent : pauses aléatoires entre les republications, limite quotidienne, pas de republication du même article deux fois en 24 heures, et arrêt complet si Vinted demande une vérification, qu’il ne tente jamais de contourner. Mais les conditions de Vinted encadrent l’automatisation, et aucun outil ne peut promettre un risque nul. Gardez des volumes raisonnables ; vous êtes responsable de votre compte.
Puis-je être remboursé ?
Oui. Si Relisto ne vous convient pas, écrivez à support@getrelisto.com dans les 14 jours suivant l’achat pour un remboursement complet. Voir la politique de remboursement.
Sur quels navigateurs et appareils fonctionne-t-il ?
Google Chrome sur ordinateur (Windows, Mac, Linux ou ChromeOS). Il ne fonctionne pas sur téléphone ni tablette.
Relisto est-il fait par Vinted ?
Non. Relisto est un outil indépendant, non affilié à Vinted ni approuvé ou sponsorisé par Vinted.
Que deviennent mes données si je désinstalle ?
Tout est stocké dans votre navigateur : désinstaller supprime tout. Exportez d’abord une sauvegarde ZIP si vous voulez garder vos annonces sauvegardées.
Peut-il augmenter les prix, pas seulement les baisser ?
Oui. Dans chaque règle de planning, vous choisissez : baisser le prix (en % ou d’un montant fixe, jamais sous votre minimum), l’augmenter (jamais au-dessus de votre maximum), ou le garder. L’aperçu de la règle montre l’ancien et le nouveau prix de chaque article avant d’enregistrer.
Pourquoi est-ce que je vois parfois « Vinted traite la nouvelle annonce » ? Vais-je avoir des doublons ?
Vinted traite chaque nouvelle annonce un moment avant sa mise en ligne (en général moins d’une minute). Relisto l’attend, jusqu’à 15 minutes, et ne retire l’ancienne annonce qu’une fois la nouvelle en ligne. Pendant ce court moment, les deux existent. Si vous préférez ne jamais avoir deux copies en ligne, un réglage supprime d’abord l’ancienne ; la sauvegarde passe toujours en premier et vous pouvez restaurer en un clic si Vinted refuse la nouvelle.
Que se passe-t-il juste après l’installation ?
Une page de bienvenue s’ouvre avec trois étapes : épingler Relisto dans la barre d’outils, ouvrir Vinted et republier un premier article. Dans le tableau de bord, une liste « Pour commencer » se coche toute seule au fur et à mesure, et pendant l’essai une barre en haut affiche les jours restants et les republications du jour qu’il vous reste.